El Arte de Relanzar una Marca con Impacto
El Grupo Mederos, bajo el impulso de Don Santiago Mederos y su innegable pasión por el café, adquirió Cafetales de La Aldea. La empresa se encontraba en una situación financiera compleja, con importantes deudas. Sin embargo, la visión era clara: inyectar nueva vida a la marca y posicionarla con fuerza en el mercado canario. Para lograrlo, el Grupo Mederos confió en la experiencia de Muum Design, la agencia donde Gustavo Calleja desempeñaba un papel fundamental como director creativo y diseñador. La misión: desarrollar no solo la marca corporativa Cafetales de La Aldea, sino, sobre todo, su producto estrella, Café La Aldeana.
Los primeros dos años fueron intensos y cruciales para forjar la nueva imagen de ambas marcas. Bajo la dirección de Gustavo Calleja, se concibió un packaging que no solo debía ser funcional, sino también visualmente diferenciador. Se creó un diseño sencillo, pero elegantemente atractivo para cada una de las líneas de café: natural, mezcla, descafeinado, torrefacto y ecológico. La intención era clara: destacar en el lineal frente a la competencia con una propuesta estética que invitara al consumidor.
Paralelamente, se puso en marcha un ambicioso plan de penetración de mercado basado en un crecimiento orgánico. Este se enfocó estratégicamente en el canal HORECA y los supermercados de Gran Canaria. Un elemento vital de esta estrategia fue la conquista digital: Muum Design desarrolló una nueva web robusta y se potenció una activa presencia en redes sociales. Esto dotó a los comerciales de un argumento sólido e irrefutable. Cuando un propietario de comercio dudaba sobre la continuidad de la marca, bastaba con mostrar la web y las redes sociales para disipar cualquier incertidumbre y reafirmar la credibilidad de la «nueva» Café La Aldeana.
El éxito de la estrategia fue contundente. En apenas dos años, Café La Aldeana no solo había consolidado su presencia, sino que logró una proeza significativa: obtuvo el certificado IFS Food. Este estándar de calidad no solo validó la excelencia de sus procesos, sino que abrió las puertas a nuevas oportunidades de negocio. La marca pudo comenzar a producir como marca blanca para Carrefour y, lo que es igualmente importante, asegurar su presencia con marca propia en grandes superficies como Carrefour, El Corte Inglés, Spar y Hiperdino.
El segundo año marcó otro punto de inflexión con la inversión en publicidad radiofónica. Las cuñas, caracterizadas por su humor y el uso de conocidos humoristas canarios, generaron una gran acogida y una notable recordación de marca. Para el cuarto año, la visibilidad de Café La Aldeana alcanzó nuevos horizontes con la producción y emisión de un spot publicitario en canales de televisión privada como Telecinco y Antena 3, así como en Movistar. Esta campaña masiva amplificó el alcance de la marca, cimentando su estatus de marca reconocida en los hogares canarios.
Escuchar publicidad radiofónica:
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A día de hoy, Gustavo Calleja continúa desempeñando un papel clave como Brand Manager de Cafetales de La Aldea. Su implicación es constante, brindando apoyo estratégico para el crecimiento continuo de la empresa y asegurando una distribución eficiente de Café La Aldeana en todas las Islas Canarias. Este caso ilustra cómo una gestión de marca proactiva, desde la redefinición de la identidad hasta la ejecución de estrategias de comunicación multicanal, es fundamental para establecer y mantener una posición destacada en un mercado tan competitivo.
¿Consideras que la capacidad de adaptarse y utilizar herramientas digitales fue decisiva en este relanzamiento?